橡塑圈的朋友都在關(guān)注的公眾號(hào)——艾邦高分子，戳藍(lán)色字體關(guān)注吧
現(xiàn)在越來(lái)越多TPE廠家重視通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行TPE產(chǎn)品銷(xiāo)售了。常見(jiàn)的產(chǎn)品銷(xiāo)售平臺(tái)阿里巴巴、百度、行業(yè)B2B網(wǎng)站等，這里按下不表。本文小編主要分享如何把握各式各樣的TPE材料詢(xún)盤(pán)，減少工作量，提升工作效率。
1.單純問(wèn)價(jià)式詢(xún)盤(pán)
這類(lèi)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，一上來(lái)就直奔主題，“你家那個(gè)TPE怎么賣(mài)，多少錢(qián)一噸”？而絕口不提做什么產(chǎn)品。你若問(wèn)客戶(hù)做什么產(chǎn)品，有什么要求，對(duì)方最多也就知道個(gè)顏色、硬度，甚至連硬度也不怎么清楚，他不了解材料具體性能要求，只要你能提供一個(gè)價(jià)格給他就好。這類(lèi)客戶(hù)，很多情況下只是基于了解價(jià)格，比價(jià)的考慮。他要么現(xiàn)在有正合作的供應(yīng)商，只是想把握行情價(jià)格，要么有一個(gè)新產(chǎn)品，用到TPE,需要了解行情價(jià)格，而你地域距離客戶(hù)遠(yuǎn)，那客戶(hù)只能把你當(dāng)作單純的了解價(jià)格的渠道，而非考慮的合作供應(yīng)商。這類(lèi)客戶(hù)，一般聊幾句就可以把握其誠(chéng)意度。他只問(wèn)價(jià)格，你只要給到他一個(gè)數(shù)字就可以了。這類(lèi)詢(xún)盤(pán)，報(bào)與不報(bào)價(jià)幾乎都是一個(gè)石沉大海的結(jié)局。
建議：少花時(shí)間跟他聊，點(diǎn)到為止。
2.無(wú)效詢(xún)盤(pán)
客戶(hù)老是找一些TPE制品，而非你生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的材料，這類(lèi)客戶(hù)，由于非直接意向客戶(hù)，中間隔著加工商、模具廠等，合作起來(lái)太費(fèi)勁、太折騰。建議直接回絕，不能提供他的需求。
產(chǎn)生無(wú)效詢(xún)盤(pán)的原因分析：
?產(chǎn)品推廣關(guān)鍵詞匹配度不精準(zhǔn)；
?產(chǎn)品展示圖片中含制品圖片，容易引起部分客戶(hù)的誤解。
3.新產(chǎn)品意向詢(xún)盤(pán)
有些客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，是很有誠(chéng)意的，但很多時(shí)候詢(xún)盤(pán)者是采購(gòu)，對(duì)TPE材料基本不懂。這個(gè)時(shí)候就需要耐心專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)溝通，詳細(xì)了解清楚他的材料要求，并評(píng)估材料是否能夠做。這類(lèi)意向客戶(hù)，對(duì)于價(jià)格也不是太過(guò)于敏感，他能理解和接受試樣確認(rèn)材料后才報(bào)價(jià)的基本流程。
?如果客戶(hù)比較急，并且能夠通過(guò)電話溝通就能把握客戶(hù)的要求，那可以直接快遞提供樣品（尤其是外地不便于直接上門(mén)拜訪的客戶(hù)）；
? 客戶(hù)產(chǎn)品比較特殊，建議客戶(hù)寄板過(guò)來(lái)，由工程師分析測(cè)試后提供針對(duì)性的材料樣品；
?訂單需求量大，距離比較近，便于上門(mén)拜訪的客戶(hù)，建議第一時(shí)間去到客戶(hù)那里，當(dāng)面與客戶(hù)溝通洽談。一是準(zhǔn)確把握客戶(hù)材料要求，二是與客戶(hù)相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)了解，彼此熟悉加深印象，為合作提供公關(guān)基礎(chǔ)。回復(fù)【TPE】，查看更多
雄亞塑膠TPE產(chǎn)品（艾邦高分子攝于2015廣州橡塑展）
4.既定客戶(hù)之詢(xún)盤(pán)
這類(lèi)客戶(hù)指的是已經(jīng)在使用TPE材料了，有單在做。但因?yàn)橐恍┨厥庖蛩?，如現(xiàn)供應(yīng)商配合問(wèn)題（價(jià)格、問(wèn)題解決、付款方式）或客戶(hù)因素（如人員變動(dòng)）而另找新的供應(yīng)商詢(xún)盤(pán)，這類(lèi)詢(xún)盤(pán)，一般認(rèn)為是意向性高的詢(xún)盤(pán)了。一是了解客戶(hù)材料要求，二是了解客戶(hù)目前的訴求點(diǎn)，一一去配合解決，將詢(xún)盤(pán)轉(zhuǎn)化成有效訂單的機(jī)會(huì)極大。
5.索求樣品式詢(xún)盤(pán)
這類(lèi)客戶(hù)，要求也明確，甚至愿意付費(fèi)，但在收到樣品后就再無(wú)下文。一是這類(lèi)客戶(hù)只是找點(diǎn)料做下研發(fā)，最后該產(chǎn)品不成熟放棄，二是客戶(hù)只是找點(diǎn)料試下模，后續(xù)是沒(méi)有訂單的。
彈性體專(zhuān)用粉碎機(jī)，生產(chǎn)能力700kg/h，來(lái)源于三創(chuàng)塑膠機(jī)械有限公司
6.惡意詢(xún)盤(pán)
指的是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，扮演冒充客戶(hù)，來(lái)詢(xún)價(jià)格的。這似乎無(wú)可厚非，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，"知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆".但這類(lèi)“詢(xún)盤(pán)”，不但不能帶來(lái)任何訂單，相反，輕則浪費(fèi)你時(shí)間，重則讓對(duì)手知道一些重要的信息，如某牌號(hào)材料準(zhǔn)確價(jià)格等，從而可能為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶客戶(hù)找到突破口。這類(lèi)詢(xún)盤(pán)不難識(shí)破，只要有耐心，將“詢(xún)盤(pán)者”的要求及各種信息一一問(wèn)到，到后面其自然會(huì)暴露?；貜?fù)【TPE】，查看更多
無(wú)疑，以上6類(lèi)詢(xún)盤(pán)，只有第3,4兩類(lèi)詢(xún)盤(pán)是有意義的。
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