[案例]微信賣(mài)水果　如何做到月利潤(rùn)四萬(wàn)？

如果你對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)有興趣，或者你和你的朋友是開(kāi)店做生意的，這個(gè)日志你必須得轉(zhuǎn)走！

這里再給大家介紹一個(gè)屌絲玩轉(zhuǎn)個(gè)人微信的案例出來(lái)，讓大家好做個(gè)參考。當(dāng)然，如果你覺(jué)得你也能操作這樣的事情，那就趕快行動(dòng)起來(lái)——去實(shí)施吧，祝你成功！你還可以把這樣的信息推薦給你的朋友們，讓他們也感受一下，說(shuō)不定他們還會(huì)有更牛叉的創(chuàng)意呢。 

一周前的一個(gè)晚上，我在家里看我的微信附近人，突然發(fā)現(xiàn)了我們樓下那個(gè)水果店的微信號(hào)，名字就是XX小區(qū)水果店，簽名里面注明了可送貨丶聯(lián)系方式等。懷著好奇的心態(tài)我就加了他們的賬號(hào)（個(gè)人微信，非公眾平臺(tái)），這時(shí)候他主動(dòng)打招呼我，問(wèn)我是不是在附近??？有沒(méi)有他們的會(huì)員卡？最近有沒(méi)有去過(guò)他們店里？就像跟朋友聊天一樣。。。

隔天，我專(zhuān)門(mén)到他們店里看看，就跟他們做微信的人簡(jiǎn)單地聊了一會(huì)，結(jié)果得到了很多意外收獲。PS：你突然過(guò)去的時(shí)候別人或許不愿意跟你聊更具體的東西，甚至還會(huì)抱著敵意的態(tài)度跟你交流，會(huì)不會(huì)？我給他說(shuō)我是做微信營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的（瞎吹的，其實(shí)我不做培訓(xùn)，就是經(jīng)常會(huì)分享一些微信營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的事情而已，目前不做培訓(xùn)，以后也不會(huì)做培訓(xùn)），我給他推薦了幾篇我寫(xiě)的關(guān)于微信營(yíng)銷(xiāo)的日志，再給他提出一些非常具體而中肯的建議，他開(kāi)始有點(diǎn)不淡定了。。。結(jié)果信任感立刻產(chǎn)生了，這算不算一個(gè)技巧或者所謂的干貨尼？【此處有掌聲】

我們?cè)诮涣鞯倪^(guò)程中我得到了幾組數(shù)據(jù)：微信上面平均每天的營(yíng)業(yè)額超過(guò)2700元；有1個(gè)專(zhuān)門(mén)送貨的店員；微信上面的粉絲數(shù)量沒(méi)有超過(guò)900人。我在想，如果這樣可以的話，那他們要不要店鋪都是可以賣(mài)水果的吧？有沒(méi)有這種可能？答案是肯定的！如果沒(méi)有店鋪，只通過(guò)微信做營(yíng)銷(xiāo)的話，會(huì)節(jié)省多少的開(kāi)支呢？每年省下來(lái)20萬(wàn)的房租應(yīng)該綽綽有余的，其他開(kāi)支呢？人工丶水電丶工商稅務(wù)丶廣告促銷(xiāo)費(fèi)用。。。你敢想下去嗎？【此處有吃驚】

他們具體的做法有三點(diǎn)比較有意思吧。

首先，合理利用附近人功能。堅(jiān)持每天主動(dòng)添加附近人為好友，如果你是小區(qū)周?chē)某Ｗ?hù)，他們就在備注里面加個(gè)標(biāo)志，這樣就能順利地區(qū)分出來(lái)到底哪些是目標(biāo)客戶(hù)。當(dāng)然他告訴我，他們?cè)谒⒌刂返臅r(shí)候也會(huì)有很多人在加他。 這樣累積出來(lái)的粉絲一般都是比較有效的目標(biāo)顧客，然后，再通別的途徑進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。我在想，他們才剛剛做了兩個(gè)多月而已（前期除了色狼就沒(méi)有幾個(gè)人愿意互動(dòng)），如果這樣堅(jiān)持一年下來(lái)，一年的時(shí)候好友數(shù)量到萬(wàn)把人應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題吧？PS.他們周?chē)袔讉€(gè)大型社區(qū)，總共住戶(hù)應(yīng)該在三萬(wàn)戶(hù)左右吧（他們找附近的物業(yè)打聽(tīng)出來(lái)的）。

其次，堅(jiān)持每天發(fā)朋友圈的內(nèi)容。他們?cè)瓉?lái)是想到哪里發(fā)到哪里，沒(méi)有具體的內(nèi)容發(fā)送規(guī)劃，我給他們的建議是把這幾個(gè)主題的發(fā)送規(guī)則定好，以后就按照既定的發(fā)送規(guī)則進(jìn)行發(fā)布。我建議他們的把內(nèi)容分為：水果與生活丶新品播報(bào)與產(chǎn)品展示丶與客戶(hù)間的新鮮事丶小區(qū)周?chē)迈r事，大致是這幾類(lèi)，然后規(guī)劃好每個(gè)主題下的每天發(fā)送的時(shí)間丶次數(shù)和內(nèi)容。后來(lái)他們給我反饋情況的時(shí)候說(shuō)這樣做非常好，做起來(lái)更輕松了，原來(lái)老是不知道發(fā)什么內(nèi)容好，現(xiàn)在好了，每天都知道要發(fā)什么內(nèi)容？什么時(shí)候發(fā)？每天發(fā)多少次？這兩天他們搞了一個(gè)介紹小區(qū)保安的活動(dòng)，通過(guò)微信圈展示小區(qū)里面的幾個(gè)保安工作背后的故事，得到了小區(qū)很多業(yè)主的贊許，互動(dòng)效果特別好。最關(guān)鍵的是他們這樣和業(yè)主建立了更加牢固的信任關(guān)系。原來(lái)，他們天天都在發(fā)促銷(xiāo)廣告或者是銷(xiāo)售信息，經(jīng)過(guò)這樣的規(guī)劃以后，他們的內(nèi)容不再那么“功利”了，這樣反而給他們帶來(lái)了更多的銷(xiāo)量（改變以后五天的數(shù)據(jù)顯示），你讓別人天天看你刷廣告？別人會(huì)怎樣的感受呢？他們不斷地發(fā)送圈子內(nèi)容，其實(shí)就好像是天天在小區(qū)周?chē)l(fā)宣傳單是一樣的道理，但是這樣的廣告是不要錢(qián)的，而且到達(dá)率有相當(dāng)?shù)母摺！敬颂幨遣皇且矔?huì)掌聲呢？】

再者，收費(fèi)送水果帶來(lái)大驚喜。周?chē)娜藭?huì)經(jīng)?？吹剿麄?nèi)ψ臃窒淼臅r(shí)候產(chǎn)生了購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng)，這時(shí)候粉絲們會(huì)通過(guò)微信和賣(mài)家討論水果價(jià)格丶口感丶數(shù)量的問(wèn)題，最后，一般都選擇買(mǎi)點(diǎn)嘗嘗。很多的老顧客也會(huì)定期不定期通過(guò)微信訂貨，方便也省事，當(dāng)然，很多懶人就是這樣被徹底營(yíng)銷(xiāo)了。我在給他聊天的過(guò)程中，他們說(shuō)出了自己的一個(gè)小苦惱，就是送貨的問(wèn)題。他們說(shuō)，為了送貨及時(shí)就要多兩個(gè)人一起送，但是多兩個(gè)的話又多了開(kāi)支不說(shuō)，最關(guān)鍵是這玩意剛剛開(kāi)始，業(yè)務(wù)也不是特別穩(wěn)定，比如節(jié)假日或者天氣不好的時(shí)候網(wǎng)上訂單也會(huì)相對(duì)的減少一些，而且讓店里的人送貨，店員又不太情愿。。。是呀，這確實(shí)是一個(gè)頭痛的事。我給他的建議是這樣的：每次送貨收費(fèi)4塊！為什么每次送貨收4塊錢(qián)呢？我的理解是這樣的，錢(qián)不多，跟停車(chē)費(fèi)差不多，如果是五塊錢(qián)的送貨費(fèi)可能會(huì)讓顧客覺(jué)得有點(diǎn)多了，因?yàn)槲逶X(qián)能搞定的事情比四塊能搞定的事情相對(duì)多了一些；再者，讓你們送水果的顧客也不會(huì)在意多這幾塊錢(qián)嘛，我們常常說(shuō)客戶(hù)需要的不是價(jià)格而是價(jià)值（這個(gè)方面我完全是出于第一感覺(jué)脫口而出的，所以目前也分析不出來(lái)個(gè)所以然來(lái)），這樣一來(lái)就能解決送貨人積極性的問(wèn)題，如果所有的貨都是一個(gè)人送的花，每個(gè)月至少比別人多拿一兩千塊的獎(jiǎng)金，一旦有了錢(qián)的激勵(lì)，員工們的積極性徹底調(diào)動(dòng)起來(lái)了，為了解決送貨的矛盾問(wèn)題，他們開(kāi)始讓營(yíng)業(yè)員輪流當(dāng)送貨員，據(jù)他們的反饋信息是非常不錯(cuò)的。一開(kāi)始要收費(fèi)的時(shí)候他們也糾結(jié)，但是，還是在第二天采取我的建議（當(dāng)然，前期有幾個(gè)老客戶(hù)也抱怨了幾句，他們給客戶(hù)解釋說(shuō)現(xiàn)在的人工工資太高了，請(qǐng)不起人，這個(gè)送貨費(fèi)就當(dāng)是給送貨的那個(gè)小伙子一個(gè)小費(fèi)好了，如果不收費(fèi)以后恐怕要把送貨這個(gè)服務(wù)取消掉呢。。。結(jié)果也就沒(méi)有顧客再說(shuō)什么了），收費(fèi)送水果的事情推出來(lái)一周后，意想不到的奇跡出現(xiàn)了：因?yàn)橐杖∷拓涃M(fèi)，顧客在微信訂水果的時(shí)候?yàn)榱恕熬蚣?xì)算省成本”丶為了占便宜，顧客每次都會(huì)多訂一些，這樣他們可能覺(jué)得那四塊錢(qián)沒(méi)有白花。發(fā)現(xiàn)了這個(gè)秘密以后，他們每次都會(huì)故意提醒客戶(hù)有四塊錢(qián)的送貨費(fèi)，要“合理利用”好這四塊錢(qián)，別浪費(fèi)呀（一個(gè)香蕉也是四塊的送貨費(fèi)，幾十斤水果也是四塊錢(qián)的送貨費(fèi)），現(xiàn)在每天的客單價(jià)比原來(lái)竟然翻了將近一倍！??！他們給我報(bào)告消息的時(shí)候也讓我很吃驚，不過(guò)細(xì)細(xì)想來(lái)也是常理之中的事情。無(wú)心插柳柳成蔭呀！【此處有鮮花+掌聲】

 這是一個(gè)活生生的現(xiàn)實(shí)中的例子，當(dāng)然，我也會(huì)不斷地跟進(jìn)這個(gè)店鋪，不斷地跟他們提供更好的建議，不斷地總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn)和收獲。其實(shí)，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)的就是人性和平均法。

本文轉(zhuǎn)載于：派代網(wǎng)。 

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